Добро пожаловать

Анонсы

Техника СПИН-технология выявления и формирования потребностей 04.12.2009 по 05.12.2009

Техника СПИН-технология выявления и формирования потребностей

4-5 декабря 2009 г.Томск

Бизнес-тренер: Наталья Кошляк

Тренинг для профессионалов

Целевая аудитория: руководители отделов продаж, менеджеры оптовых продаж, внутрифирменные тренеры

Цель: научить одной из самых мощных технологий ведения переговоров с клиентом, глубокого выявления и формирования его потребностей.

Программа тренинга 

1. Алгоритм подготовки к продаже.

  • Схема сбора информации об организации и ее представителях, с которыми предстоит вести переговоры.
  • Планирование встреч и ее возможного результата
  • Диагностика  интересов сторон.
  • Определение ключевых проблем в области пересекающихся интересов.
  • Инструменты разработки анализа и развития предложений для достижения соглашений.

2. Использование вопросов на переговорах

Формирование ситуационных вопросов о текущей ситуации в организации клиента.

Проблемные вопросы, поднимающие явные и скрытые проблемы клиента.

Формирование извлекающих вопросов с целью связать различные последствия от нерешенных проблем в одну общую проблему  для организации клиента. Формирование максимальной энергии клиента для принятия решения. Создание условий минимального сопротивления клиента.  Увеличение ценности товара или услуги.

3. Типы клиентов. Выбор эффективного типа взаимодействия в ходе переговоров.

4. Процесс завершение переговоров. Ритуалы.

   Методологическая база тренинга:

  • Ролевые и деловые игры, мини-лекции, групповая работа, кейсы.

 

Продолжительность 2 дня ( с 10:00 до 18:00 ч.)     
Стоимость открытого тренинга   5400  руб/чел. В стоимость включена цена обеда, кофе-пауз, методического пособия по теме тренинга.
Действует система скидок.

Подробности и запись здесь >>>

Статус: Публичный
Ключевые слова: тренинг потребности

Добавить комментарий

Capcha введите цифры в поле ввода